為了迎接國(guó)慶“十一”黃金周的到來(lái)，張家界荷花機(jī)場(chǎng)繼續(xù)推行青年志愿者服務(wù)活動(dòng)， 9月23日，在張家界荷花機(jī)場(chǎng)市女工委與機(jī)場(chǎng)聯(lián)合部署了國(guó)慶長(zhǎng)假期間機(jī)場(chǎng)青年志愿者活動(dòng)的具體事宜。
據(jù)了解，此次青年志愿者活動(dòng)由張家界荷花機(jī)場(chǎng)與市女工委聯(lián)合組織。屆時(shí)將有張家界市女工委從張家界航院招募的20名大學(xué)生青年志愿者參加本次國(guó)慶黃金周期間的服務(wù)工作，在服務(wù)過程中他們會(huì)統(tǒng)一著裝，以“微笑、熱情、文明、專業(yè)”志愿行為規(guī)范確保志愿服務(wù)的質(zhì)量和效果。本次志愿者工作將遵循國(guó)慶60周年“隆重、喜慶、節(jié)儉、祥和”的總要求，成立志愿者服務(wù)隊(duì)，緩解節(jié)日期間候機(jī)樓旅客服務(wù)壓力，為海內(nèi)外賓客提供一流的地勤服務(wù)。繼續(xù)推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，組織小紅帽手推車服務(wù)隊(duì)，為旅客搬運(yùn)大件行李及辦理行李托運(yùn)業(yè)務(wù)；在候機(jī)廳內(nèi)設(shè)立“安全檢查咨詢臺(tái)”解答旅客行李檢查、禁帶物品等方面的問題；成立醫(yī)療流動(dòng)服務(wù)隊(duì)，設(shè)立預(yù)防甲型H1N1流感站點(diǎn)；維護(hù)候機(jī)樓內(nèi)乘機(jī)秩序，繼續(xù)推行八項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量承諾制；邀請(qǐng)旅客填寫機(jī)場(chǎng)服務(wù)問卷，對(duì)提出的問題及時(shí)與相關(guān)單位聯(lián)系，盡快解決。參與張家界荷花機(jī)場(chǎng)國(guó)慶服務(wù)的志愿者表示要以百分百的熱情、高昂飽滿的精神、狀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和科學(xué)的工作方法，高標(biāo)準(zhǔn)地完成國(guó)慶期間的空中運(yùn)輸保障任務(wù)，向社會(huì)展示張家界機(jī)場(chǎng)人的為國(guó)慶獻(xiàn)禮、為祖國(guó)爭(zhēng)光的決心，保證航班運(yùn)行正常，為出行機(jī)場(chǎng)的旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過青年志愿者活動(dòng)，力爭(zhēng)使十一期間來(lái)到張家界觀光的旅客感受到熱情好客和周到暖心的服務(wù)，創(chuàng)造良好的旅游氛圍和乘機(jī)秩序。同時(shí)抓住國(guó)慶契機(jī)，在全社會(huì)大力弘揚(yáng)志愿精神，推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
